Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Penggunaan

Sobat Drakor adalah platform penjualan voucher digital yang dioperasikan secara perorangan. Dengan mengakses dan menggunakan layanan ini, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di halaman ini.

Apabila kamu tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami.

2. Produk yang Dijual

Sobat Drakor menjual voucher digital berupa kode aktivasi layanan streaming, termasuk namun tidak terbatas pada voucher Viu Premium. Voucher yang dijual merupakan kode unik yang diperoleh langsung dari penyedia resmi.

Setiap pembelian akan mendapatkan satu kode voucher yang berbeda dan unik per transaksi.

3. Proses Pembelian

Proses pembelian voucher di Sobat Drakor adalah sebagai berikut:

• Pembeli memilih produk voucher yang diinginkan
• Pembeli memasukkan alamat email yang aktif dan valid
• Pembeli menyelesaikan pembayaran melalui metode yang tersedia
• Kode voucher akan dikirimkan secara otomatis ke alamat email pembeli setelah pembayaran dikonfirmasi

4. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Pakasir, penyedia layanan pembayaran yang telah terdaftar dan diawasi oleh Bank Indonesia. Metode pembayaran yang tersedia meliputi QRIS, transfer bank via Virtual Account, dan metode lainnya sesuai yang ditampilkan saat checkout.

Harga yang tertera adalah harga final dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk seluruh biaya layanan.

5. Pengiriman Voucher

Kode voucher akan dikirimkan ke alamat email yang didaftarkan saat pembelian, dalam waktu paling lambat 5 menit setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.

Apabila kode voucher tidak diterima lebih dari 10 menit setelah pembayaran berhasil, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.

6. Kebijakan Pengembalian & Refund

Mengingat sifat produk yang berupa kode digital yang langsung dapat digunakan, kami menerapkan kebijakan berikut:

• Kode voucher yang sudah dikirimkan ke email tidak dapat dikembalikan atau di-refund
• Refund hanya dapat dilakukan apabila pembayaran berhasil namun kode voucher tidak terkirim dan tidak dapat diatasi dalam waktu 1x24 jam
• Kode voucher yang sudah digunakan atau diaktivasi tidak dapat diganti dalam kondisi apapun

Untuk pengajuan refund, hubungi kami dengan menyertakan Order ID dan bukti pembayaran.

7. Tanggung Jawab Pembeli

Pembeli bertanggung jawab untuk:

• Memastikan alamat email yang dimasukkan aktif dan dapat menerima email
• Menyimpan kode voucher yang diterima dengan baik
• Menggunakan kode voucher sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia layanan (Viu atau platform terkait)
• Tidak menyebarkan, menjual kembali, atau menyalahgunakan kode voucher yang diperoleh

8. Kebijakan Privasi

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses transaksi, yaitu alamat email pembeli. Data ini digunakan semata-mata untuk mengirimkan kode voucher dan konfirmasi transaksi.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pembeli kepada pihak ketiga manapun, kecuali yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Pakasir.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sobat Drakor tidak bertanggung jawab atas:

• Perubahan kebijakan, harga, atau ketersediaan layanan dari penyedia voucher (Viu, dll)
• Ketidakmampuan pembeli untuk mengaktivasi voucher akibat pelanggaran syarat ketentuan penyedia layanan
• Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan voucher
• Gangguan teknis di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan atau server penyedia layanan

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Sobat Drakor berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku efektif sejak ditampilkan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Pertanyaan & Kontak

Apabila kamu memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan terkait transaksi, silakan hubungi kami melalui:

Email: noreply@gaspol.in

Kami berusaha merespons setiap pertanyaan dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja.